¿Cómo reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD en Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD en Windows 10?

Hola. Mi computadora portátil con Windows 10 pro sigue fallando con el error de pantalla azul. A veces aparece el código particular APC INDEX MISMATCH y la ventana dice que igdkmd64.sys ha fallado. Estoy desesperado porque necesito usar este dispositivo. ¿Qué puedo hacer yo mismo para solucionarlo?

Respuesta resuelta

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APC_INDEX_MISMATCH BSOD generalmente es causado por controladores incompatibles o problemas de hardware defectuoso y puede ocurrir en cualquier momento cuando la computadora está en funcionamiento, interrumpiendo todo el trabajo de inmediato. El error tiene una comprobación de errores de 0x00000001 que puede aparecer en cualquier versión de Windows, aunque con mayor frecuencia se encuentra en Windows 10.

APC_INDEX_MISMATCH es una pantalla azul de la muerte de Windows, [1] , que suele indicar el hecho de que el sistema contiene un controlador de dispositivo incompatible, principalmente los de Realtek y Nvidia. Puede ocurrir en varias circunstancias, por ejemplo, una parte del error APC INDEX MISMATCH no pudo acceder al escritorio cuando el BSOD lo indica justo después de iniciar sesión en Windows, mientras que la otra parte se encuentra al enchufar el cable HDMI o ejecutar ciertas aplicaciones. .



Actualmente, muchos usuarios de Windows 10 informaron que la ventana APC INDEX MISMATCH BSOD indica un archivo Igdkmd64.sys roto. Es uno de los archivos críticos del sistema de Windows, [2] que viene como parte de Windows 10. El error puede dar otro nombre del archivo ( ntoskrnl.exe , fltmgr.sys , win32k.sys wdf01000.sys) que no coinciden y desencadenó el error.

En particular, APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys comenzó a aparecer en cientos de computadoras de usuarios después de la actualización del martes de parches de marzo de 2021, con la implementación de KB5000802 en las versiones 2004 / 20H2 de Windows. El error se activaba cada vez que los usuarios intentaban imprimir a través de Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh u otras marcas de impresoras que utilizan los controladores Tipo 3.

Microsoft ha reconocido que el problema radica en la propia actualización de Windows, por lo que desinstalar KB5000802 puede resolver el problema. Sin embargo, las actualizaciones más recientes de Windows también pueden ayudarlo a corregir APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys al imprimir; verifique los detalles a continuación.

De lo contrario, para corregir el error APC INDEX MISMATCH, no debe intentar cambiar el archivo Igdkmd64.sys u otra pieza que sea responsable del problema, de ninguna manera porque puede causar más daño al sistema al violar su integridad. Puede encontrar la aplicación relacionada con este archivo o el controlador que está corrupto, dañado o falta.

Según los expertos de Windows, los desencadenantes más frecuentes de este BSOD son la tarjeta gráfica o los controladores DisplayLink. [3] Por lo tanto, el primer remedio que puede ayudar a reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD es actualizar o reinstalar controladores de dispositivos incompatibles, desactualizados o dañados. Si eso no funcionó, debe verificar el sistema en busca de software inadecuado o verificar si hay problemas de hardware.

Cómo reparar APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys al imprimir

Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de Reimage Reimage.

Si está tratando con APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys al imprimir, debe desinstalar la última actualización de Windows. Así es cómo:

  • Escribir Control Panel en Windows busca y presiona Ingresar
  • Ir Programa> Desinstalar un programa
  • En el lado izquierdo, haga clic en Ver actualizaciones instaladas
  • Desplácese hacia abajo hasta encontrar la actualización de Windows relevante que rompió la impresión (por ejemplo, KB5000802 )
  • Haga clic derecho en la actualización y presione Desinstalar

Microsoft ha lanzado KB5001567 actualización que debería solucionar este problema. Para instalarlo, proceda con lo siguiente:

  • Escribir Actualizaciones en Windows busca y presiona Ingresar
  • Debajo Buscar actualizaciones botón, debería ver las actualizaciones opcionales disponibles para descargar
  • Debajo Actualización de calidad opcional , haga clic en Descargar e instalar
  • Espere hasta que Windows instale las últimas actualizaciones y reiniciar tu sistema.

Cómo reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD en Windows 10

Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de Reimage Reimage.

Debe verificar el sistema en busca de software incompatible para determinar si APC_INDEX_MISMATCH BSOD es el único problema con su dispositivo. Cualquier problema con el controlador o problemas con archivos del dispositivo dañados o faltantes se puede solucionar automáticamente. Existen algunas herramientas y procedimientos del sistema que pueden resolver estos problemas.

Sin embargo, debe profundizar, investigar y solucionar el problema para solucionar correctamente APC_INDEX_MISMATCH BSOD de una vez por todas. Los programas que activan el BSOD pueden ser aplicaciones o programas antivirus de terceros (LogMeIn). Para ello, puede ejecutar un análisis con. Puede indicar PUP, aplicaciones no deseadas o incluso archivos afectados por dichas piezas. Los optimizadores de PC como este también pueden reparar / reparar archivos de Windows cuando sea necesario.

1. Instale las últimas actualizaciones de Windows

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  • Ir Configuración de Windows.
  • Encontrar Actualización y seguridad.
  • Navegar a Actualizacion de Windows y haga clic en Busque actualizaciones.
  • Instale la última versión para poder resolver los problemas.

2. Actualice el controlador automáticamente para reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD

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Puede actualizar automáticamente varios controladores con la ayuda de aplicaciones diseñadas para encontrar, actualizar e instalar las piezas faltantes necesarias para el rendimiento adecuado de Windows. Puede probar y verificar la máquina, para que mejore rápidamente el rendimiento.

Los daños causados ​​por instalaciones incorrectas de controladores o versiones incorrectas de controladores pueden generar varios mensajes de error. incluidos errores BSOD como APC_INDEX_MISMATCH y problemas adicionales. Esta aplicación recomienda nuevos controladores, actualiza los obsoletos y ayuda a marcar la diferencia con los problemas de compatibilidad. Puede contar con el programa y asegurarse de que los controladores se actualicen y los controladores que se instalen sean compatibles con el sistema operativo y las aplicaciones.

3. Actualice los controladores de dispositivo a través del Administrador de dispositivos.

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Los controladores de dispositivos incompatibles u obsoletos desencadenan el error APC_INDEX_MISMATCH con mayor frecuencia. Por lo tanto, si puede iniciar Windows, después de todo, realice los siguientes pasos:

  • Haga clic derecho en Clave de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
  • Ahora busque los controladores de dispositivo que están marcados con un signo de exclamación amarillo. Si ninguno de ellos contiene una marca, intente actualizar el controlador de la tarjeta gráfica en primer lugar.
  • Haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
  • Si eso no ayudó, puede intentar actualizar los otros controladores de dispositivo manualmente o descargar una utilidad de actualización de controladores.

4. Compruebe si hay problemas con los archivos del sistema

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  • presione el Comienzo y encontrar o buscar Símbolo del sistema.
  • Ejecutar como administrador.
  • Aporte sfc / scannow.
  • Pegar Ingresar.
  • Deje que el sistema compruebe si hay archivos afectados o dañados.

5. Quite el controlador DisplayLink para reparar APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de Reimage Reimage.

Las personas que utilizan un monitor adicional pueden necesitar un controlador DisplayLink. Sin embargo, los expertos de Windows advierten que este controlador en particular puede ser el que está causando la pantalla azul APC_INDEX_MISMATCH. Por lo tanto, si la actualización de los controladores no funcionó, busque y elimine el controlador DisplayLink.

  • prensa Tecla de Windows + I y abrir Aplicaciones.
  • Haga clic en el Programas y características enlace en el panel izquierdo.
  • Encuentra el DisplayLink Core software y haga clic en él.
  • Seleccione Desinstalar
  • Entonces encuentra el Limpiador de instalación DisplayLink y descárgalo.
  • Ejecute la herramienta para finalizar la eliminación y reiniciar el sistema.

6. Desactive Realtek HD Audio Manager

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Si no puede acceder a Windows debido a APC_INDEX_MISMATCH BSOD, intente acceder al Modo seguro y siga estos pasos:

  • Reinicie su PC varias veces antes de que comience la Reparación automática.
  • Una vez que Windows comience el proceso de reparación, seleccione Solucionar problemas.
  • Luego haga clic en Opciones avanzadas y seleccione Configuración de inicio.
  • Seleccione Reanudar.
  • Cuando el sistema se reinicie, presione F5 o 5 para seleccionar Modo seguro con funciones de red.
  • Una vez que el sistema se inicia en modo seguro, presione Ctrl + Alt + Del para abrir el Administrador de tareas.
  • Abierto Puesta en marcha pestaña y ubicar el Administrador de audio Realtek HD .
  • Haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar.
  • Ahora cierre el Administrador de tareas e intente reiniciar su PC.

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